Domande frequenti

E' molto semplice. Clicca sul pulsante "Iscriviti" disponibile su qualsiasi pagina del sito e compila tutti i campi necessari del modulo visualizzato. Una volta compilato, conferma le regole del casinò online per completare la registrazione. Una volta effettuata questa attività, riceverai una lettera di conferma all'indirizzo e-mail che ti è stato indicato. Infine, tutto quello che devi fare per confermare l'iscrizione è cliccare sul link indicato nella lettera.

Per ripristinare la password è necessario andare alla pagina di autorizzazione e fare clic su "Ha dimenticato la password?". Successivamente, inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su "Reimposta password". Prosegui poi seguendo le istruzioni che riceverai nella tua casella di posta elettronica.

Dovresti contattare il team di supporto. Sarà necessario superare la procedura di identificazione dell'utente. Non è una procedura regolamentata, ecco perché è individuale per ogni cliente. In ogni caso, faremo del nostro meglio per aiutarti. Fai del tuo meglio per mantenere in memoria il tuo login.

È consentito creare un solo account per persona e famiglia, indirizzo email, indirizzo di casa, numero di telefono, indirizzo IP, numero di conto, numero di carta di credito, numero di carta di debito, numero di portafoglio elettronico, conto di sistemi di pagamento come Neteller, Skrill , ecc., un dispositivo elettronico come tablet, computer, cellulare, ecc. L'autorità del casinò può farti bannare se viene rivelata la creazione di più account e confiscare i fondi sul conto.

Sì, è possibile e puoi farlo. Tutte le valute supportate dal nostro casinò online sono a disposizione dei giocatori. Se vuoi farlo, scegli una delle valute con cui vuoi depositare. Ricorda che puoi richiedere il pagamento solo nella valuta di un determinato portafoglio.

Il nostro casinò online supporta le seguenti valute:EUR, USD, CZK, AUD, CAD, NZD, NOK, PLN, HUF, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

Quasi istantaneamente. Dipende dal metodo di pagamento.

Il fondo verrà solitamente ricevuto entro un'ora dall'elaborazione della richiesta di prelievo. La rapidità con cui riceverai il pagamento dipende dal metodo che hai richiesto per prelevare fondi. Nella maggior parte dei casi, i fondi verranno trasferiti istantaneamente, l'elaborazione dei pagamenti sulle carte di credito da parte della banca richiede dai 5 ai 7 giorni lavorativi.

Le informazioni relative alle limitazioni sono indicate nella pagina "Termini e Condizioni" E"Pagamenti".

Dipende dal metodo di pagamento.

Sì, il nostro casinò lo ha fatto. Informazioni effettive sui limiti le puoi trovare nella pagina "Termini e Condizioni".

Possiamo chiedere di confermare l'identità in qualsiasi momento.

Generalmente, una volta ricevuti tutti i file necessari, la conferma dell’identità non dura a lungo.

Puoi controllare informazioni precise su come ottenere i bonus sulla pagina "Termini e condizioni del bonus".

Le scommesse avvengono nel campo del gioco d'azzardo nei giochi consentiti dai termini del bonus. Nelle scommesse, le tue scommesse verranno sommate finché il valore di tale importo non avrà raggiunto il valore richiesto. Solitamente è l'importo del bonus moltiplicato per l'importo della scommessa. Ad esempio, l'importo del bonus è di 100 euro, la scommessa è di 50, significa che dovrai scommettere come segue: 100 euro per 50 equivalgono a 5.000 euro per completare la scommessa.

Ti invitiamo gentilmente a studiare i termini del bonus. A volte succede quando qualcuno scommette con una violazione e ignora i termini. Ad esempio, qualcuno scommette su una scommessa che supera il consentito o gioca a un gioco non accettabile per le scommesse. Nel caso in cui segui tutti i termini del bonus e non trovi alcun errore da parte tua, contatta il servizio di assistenza clienti. Il team del casinò ti aiuterà.

Sì, certo, forniamo bonus personali.

Per favore prova a ricaricare la pagina. Non preoccuparti che i dati andranno persi perché il gioco riprenderà dallo stesso momento in cui si è verificata l'interruzione. Se questa attività non risolve il problema e si blocca nuovamente, riavvia il browser Internet. Se anche questo non funziona, ti consigliamo di pulire la cache del tuo browser Internet. Se nessuna delle misure sopra descritte aiuta, contatta il team di supporto.

Puoi impostare limitazioni sul deposito di fondi o sull'importo dei fondi persi.

Sì, naturalmente. Siamo consapevoli che la sicurezza delle informazioni personali è molto importante per il casinò che rispetta i suoi giocatori e se stesso, e siamo fiduciosi che forniremo il massimo livello di sicurezza dei dati dal nostro sito.